happii - altid lave priser - billig elektronik
  • Bærbar
  • Tablet
  • SSD
  • Skærm
  • Fladskærms TV
  • Mobil
  • Smart Home
  • CPU
  • Printer
  • LEGO®
  1. Forside

Retur og fortrydelseret

Proshop kundeservice

Jeg skal returnere min vare, hvad gør jeg?

• Du skal udfylde returformularen som du finder ved at klikke her.

Er der udvidet returret ved julegaver?

• Ja, du kan under købsprocessen ved betaling vælge, at ordren er en julegave. Hvis dette er valgt, er der returret indtil d. 31/1 2019 såfremt at varen er uåbnet. I tilfælde af, at du ikke har fået det valgt, bedes du kontakte kundeservice for at få det påført ordren.

Kan jeg fortryde mit køb?

• Ja, hvis du er privatkunde har du 14 dages fortrydelsesret. Vær opmærksom på at du selv skal betale for fragten tilbage til Happii .

• Ved erhvervskøb er der ingen fortrydelsesret. Du er dog velkommen til at kontakte os, og vi vil vurdere om vi i den enkelte sag kan yde en ekstraordinær service.

Skal jeg selv betale fragten, hvis jeg fortryder mit køb?

• Ja, man betaler selv for fragten ved fortrydelse. Som privatkunde kan du via formularen købe en returlabel via Happii . Udfyld returformularen her.

Kan jeg købe en returlabel hos Happii ?

• Ja, som privatkunde kan du via fortrydelsesformularen købe en returlabel. Prisen vil typisk være 50 kr. inkl. moms.

Udfyld returformularen her.

Kan jeg afhente produktet i Aarhus?

• Nej, det er desværre ikke muligt at afhente ved Happii.

Hvornår og hvordan får jeg mine penge tilbage?

• Har du betalt med en betalingskort, vil du typisk på samme kort modtage beløbet retur i løbet af 1-3 dage

Fandt du ikke det du søgte?

Du er altid velkommen til at kontakte os for yderligere spørgsmål:

Ring til os på tlf. 70272826

Skriv til Happii Privat:
support@happii.dk

Skriv til Happii Erhverv:
b2b@happii.dk

Ring til os på tlf. 70 20 50 80

Skriv til Happii Privat:
support@happii.dk

Skriv til Happii Erhverv:
b2b@happii.dk

Proshop kundeservice Gå tilbage til oversigt

  • Kundeservice

  • Retur og fortrydelseret

  • Forsendelse og levering

  • Betaling

  • Reparation / Defekt

  • Erhverv og offentlig

  • Produktspørgsmål

  • Min konto

  • Kampagner

  • Computer

  • Hardware

  • Printere & Forbrugsstoffer

  • Kabler & Stik

  • Netværk

  • Software

  • Mobil & Tablet

  • TV & Hifi

  • Spil & Gaming

  • Foto & Video

  • Kontorartikler

  • Belysning

  • Børn & Legetøj

  • Personlig pleje

  • Husholdning

  • Hus og Have

  • Min side
  • Brugerprofil
  • Købshistorik
  • Bestillinger
  • Handelsbetingelser
  • Handelsbetingelser
  • Persondatapolitik
  • Support
  • Opret RMA / Reklamation
  • Opret fortrydelsessag
  • Glemt adgangskode
  • Om happii.dk
  • Kundeservice
Telefontider
Mandag-fredag:
Lørdag, søndag & helligdage:
10:00 - 15:00

Lukket
Mandag-fredag:
Lørdag, søndag &
helligdage:
10:00 - 15:00

Lukket

Telefon: 70272826
Email privat kunder: support@happii.dk
Email erhvervskunder: b2b@happii.dk
Kontakt
happii ApS
Michael Drewsens Vej 22
DK-8270 Højbjerg
Danmark
CVR: 18966239
Levering
Betalingsmuligheder
Nyhedsbrev

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og modtag gode tilbud og informationer om konkurrencer. Se vores aktuelle nyhedsbrev, klik her

Certificering
Happii.dk er en e-mærket netbutik, og derfor har du altid adgang til e-mærkets gratis Forbruger Hotline, når du handler hos os.