Support opgradering, reservedele og arbejdskraft, 2 år (2. / 3. år), on-site, 10x5, responstid: NBD, for XPS 12, 13, 13 9350, 13 9360, 13 9365 2-in-1, 15, 15 9550, 15 9560, 15 9575 2-in-1
| Produktbeskrivelse | Dell Opgrader fra 1 År ProSupport til 3 År ProSupport - support opgradering - 2 år - 2. / 3. år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 2 år |
| Understøttet periode | 2. og 3. år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 10 timer om dagen/ 5 dage om ugen |
| Designet for | XPS 12 (9Q33), 13 (9333), 13 (9343), 13 9350, 13 9360, 13 9365 2-in-1, 15 (9530), 15 9550, 15 9560, 15 9575 2-in-1 |
Generelt | |
|---|---|
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 2 år |
| Understøttet periode | 2. og 3. år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 10 timer om dagen/ 5 dage om ugen |
Detaljer | |
|---|---|
| Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 2 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 10 timer om dagen / mandag-fredag Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 2 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag Teknisk understøttelse - web support - 2 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag Teknisk understøttelse - web knowledge base adgang - 2 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 2 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag Teknisk understøttelse - e-mailkonsultation - 2 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag |
Ovenstående informationer/specifikationer er vejledende og kan uden varsel være ændret af producenten.
Der tages forbehold for trykfejl og vejledende billeder.
