Ruckus Wireless Service & support

Teknisk understøtning, for Ruckus FlexMaster, opgraderingslicens, 10.000 adgangspunkter, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, Right-To-Use licens, 10 Gbps gennemløb, telefonrådgivning, 1 år, 24x7, responstid: 30 min.

Teknisk understøtning, for Ruckus FlexMaster, opgraderingslicens, 5000 adgangspunkter, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Teknisk understøtning, for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane CALEA Mirroring, can be purchased with SmartZone 3.5 and above, telefonrådgivning, 3 år, 24x7

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, Right-To-Use licens, no throughput cap license, telefonrådgivning, 1 år, 24x7, responstid: 15 min.

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus Virtual SmartZone, Right-To-Use licens, telefonrådgivning, 1 år, 24x7, responstid: 15 min.

Garantiforlængelse (fornyelse), fremryknings-hardwareudskiftning (for komplikerede netværksenheder), 3 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus T310s; ZoneFlex T310s

Garantiforlængelse (fornyelse), fremryknings-hardwareudskiftning (for komplikerede netværksenheder), 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus M510

Garantiforlængelse (fornyelse), fremryknings-hardwareudskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus R730

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus AP IoT Management, telefonrådgivning, 1 år, 24x7, responstid: 15 min.

Garantiforlængelse (fornyelse), fremryknings-hardwareudskiftning (for komplikerede netværksenheder), 1 år, forsendelse, responstid: NBD, kun til adgangspunkter ikke forbundet til en controller, for Ruckus T310s

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 1 år, forsendelse, 24x5, responstid: 1 forretningsdag, for Ruckus R730

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD

Support opgradering, reservedele, 3 år, forsendelse, 24x7, responstid: 4 t, for P/N: ICX7150-48ZP-E8X10GR-RMT3

Garantiforlængelse (fornyelse), fremryknings-hardwareudskiftning (for komplikerede netværksenheder), 1 år, forsendelse, responstid: NBD, kun til adgangspunkter ikke forbundet til en controller, for ZoneFlex T310c

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD

Support opgradering, fremryknings-hardwareudskiftning (for komplikerede netværksenheder), 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus E510

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus T610; ZoneFlex T610

Teknisk understøtning, for Unleashed Multi-Site Manager, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Teknisk understøtning, for Unleashed Multi-Site Manager, 1 tilgangspunkt, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD

Garantiforlængelse (fornyelse), fremryknings-hardwareudskiftning (for komplikerede netværksenheder), 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus T310n; ZoneFlex T310n

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane L3 Roaming, telefonrådgivning, 1 år, 24x7, responstid: 30 min.

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane L3 Roaming, telefonrådgivning, 3 år, 24x7, responstid: 30 min.