Service & support - side 133

Teknisk understøtning, for Ruckus Virtual SPoT, telefonrådgivning, 3 år, 24x7

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus FlexMaster, 1000 adgangspunkter, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus FlexMaster, 10.000 adgangspunkter, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus Virtual SmartZone, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for P/N: 901-1205-EU00

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus FlexMaster, 250 adgangspunkter, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus ZoneDirector 1200, opgraderingslicens, 1 tilgangspunkt, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Teknisk understøtning, for Ruckus Virtual SPoT, 1 tilgangspunkt, telefonrådgivning, 3 år, 24x7

Support opgradering, reservedele og arbejdskraft (for desktops), 3 år, on-site, 10x5, responstid: NBD, for Pro Max Micro FCM2250, Max Slim FCS1250, Max Tower T2 FCT2250

Garantiforlængelse (fornyelse), fremryknings-hardwareudskiftning (for komplikerede netværksenheder), 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus R730

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus T310c; ZoneFlex T310c

Support opgradering, fremryknings-hardwareudskiftning (for komplikerede netværksenheder), 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus I100 IOT Module

Support opgradering, reservedele, 5 år, forsendelse, 24x7, responstid: 4 t, for P/N: ICX7150-48ZP-E2X10G-AU, ICX7150-48ZP-E8X10GR, ICX7150-48ZP-E8X10GR2

Garantiforlængelse (fornyelse), fremryknings-hardwareudskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus R730

Support opgradering, reservedele, 1 år, forsendelse, 24x7, responstid: 4 t, for P/N: ICX7150-48ZP-E2X10G-AU, ICX7150-48ZP-E8X10GR, ICX7150-48ZP-E8X10GR2

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD, for ZoneFlex R710

Teknisk understøtning, for Ruckus Virtual SmartCell Gateway, 1 tilgangspunkt, telefonrådgivning, 5 år, 24x7

Garantiforlængelse (fornyelse), fremryknings-hardwareudskiftning (for komplikerede netværksenheder), 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus T310s; ZoneFlex T310s

Teknisk understøtning, telefonrådgivning, 5 år, 24x7, responstid: 30 min., for P/N: ICX7150-48ZP-E2X10G-AU, ICX7150-48ZP-E8X10GR2, ICX7150-48ZP-E8X10GR-AU

Teknisk understøtning, telefonrådgivning, 3 år, 24x7, responstid: 30 min., for P/N: ICX7150-48ZP-E2X10G-AU, ICX7150-48ZP-E8X10GR2, ICX7150-48ZP-E8X10GR-AU

Support opgradering, reservedele, 5 år, forsendelse, 9x5, responstid: next business day (for requests before 2:00 p.m.), for P/N: ICX7150-48ZP-E8X10GR-RMT3

Udvidet serviceaftale (opløft), ombytning, 5 år, for P/N: ICX7150-48-2X10G-AU, ICX7150-48PF-2X10G-AU, ICX7150-48PF-4X10GR-AU

Support opgradering, reservedele, 1 år, forsendelse, 9x5, responstid: next business day (for requests before 2:00 p.m.), for P/N: ICX7450-24-P, ICX7450-24-P-E, ICX7450-24P-E2, ICX7450-48F-E2, ICX7450-48P-E2

Teknisk understøtning, telefonrådgivning, 5 år, 24x7, responstid: 30 min., for P/N: ICX7150-48-2X10G-AU, ICX7150-48PF-2X10G-AU, ICX7150-48PF-4X10GR-AU