Service & support - side 141

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus SmartCell Insight, telefonrådgivning, 1 år, 24x7, responstid: 15 min.

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus Cloudpath, 1 bruger, akademisk, volumen, 5000-9999 licenser, telefonrådgivning, 1 år, 24x7, responstid: 30 min.

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus E510

Garantiforlængelse (fornyelse), fremryknings-hardwareudskiftning (for komplikerede netværksenheder), 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus E510

Garantiforlængelse (fornyelse), fremryknings-hardwareudskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD, kun til adgangspunkter ikke forbundet til en controller, for Ruckus T310s

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus T310c; ZoneFlex T310c

Support opgradering, reservedele, 5 år, forsendelse, 24x7, responstid: 4 t, for P/N: ICX7150-48ZP-E2X10G-AU, ICX7150-48ZP-E8X10GR, ICX7150-48ZP-E8X10GR2

Garantiforlængelse (fornyelse), fremryknings-hardwareudskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus R730

Support opgradering, reservedele, 1 år, forsendelse, 24x7, responstid: 4 t, for P/N: ICX7150-48ZP-E2X10G-AU, ICX7150-48ZP-E8X10GR, ICX7150-48ZP-E8X10GR2

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD, for ZoneFlex R710

Teknisk understøtning, for Ruckus SmartZone / Virtual SmartZone, opgraderingslicens, 1 tilgangspunkt, telefonrådgivning, 3 år, 24x7, responstid: 30 min.

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus Wireless Cloudpath, 1 bruger, volumen, Virksomhed, 1000-4999 licenser, telefonrådgivning, 3 år, 24x7, responstid: 30 min.

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus H320

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, Right-To-Use licens, no throughput cap license, telefonrådgivning, 3 år, 24x7, responstid: 30 min.

Support opgradering, reservedele, 3 år, forsendelse, 9x5, responstid: næste hverdag (for anmodninger før kl. 14.00), for ICX 7150-48ZP

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, 1 Gbps gennemløb, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus T610; ZoneFlex T610

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD

Teknisk understøtning, for Ruckus Wireless Cloudpath, 1 bruger, volumen, Virksomhed, 1000-4999 licenser, telefonrådgivning, 3 år, 24x7, responstid: 30 min.

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD

Teknisk understøtning, for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, no throughput cap license, telefonrådgivning, 3 år, 24x7

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus Virtual SPoT, telefonrådgivning, 3 år, 24x7

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for SmartZone 100

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD, for SmartZone 100